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长沙一小区业主爆料换新电表后1天用掉700多块钱电,到底怎么回事?

1 天用掉 700 多块钱电费,9 天用掉 800 多块电费?1 月 8 日,长沙雨花区湘核佳苑的小区业主在微博贴出一则 " 吓人 " 的爆料消息,称自更换电表后,小区内多名业主家中电费异常上涨。6 栋 301 的罗先生介绍,1 月 7 日,他在微信上查询电费余额,发现中午 12 点,电费 805 元,下午 3 点,余额跌至 80 元,但第二日,余额增至 400 多元。另 4 栋 1302 的张先生说,根据掌上电力 APP 的数据截图,2019 年 1 月,自己用了 747 块钱,他觉得 9 天用掉一个月的电费,不可思议。

9 日上午,潇湘晨报记者赶到小区了解情况,多名业主反映,安装新电表后,在网上查询电费,发现有两种情况,一是电费突增," 以前一个月只要几十块钱电费,现在一下就涨到一百多。" 他们质疑,新电表不准," 转得太快了。" 还有业主反映,电费异常变动," 查余额,一下扣了一百多块钱,一下多了两百多,不知道是怎么回事。" 他们怀疑系统异常,对莫名扣除和多出的电费抱有疑惑,希望有关部门能给出一个解释。

潇湘晨报记者多方联系后,10 日上午,湖南省计量检测研究电能所和长沙市质量技术监督局计量处的专业人员赶到现场,对业主质疑新电表走不准问题,工作人员随机抽取 6 户电表现场核查,发现计量准确,并无故障。对业主提出 " 新表转得太快 ",湖南省质量技术监督局计量处副处长黄栩华解释," 新表是智能电表,灵敏度比较高,其实都符合国家标准,只是需要一个适应期。"

1 月 10 日,国网长沙供电公司也给出回应,对于湘核佳苑小区业主提出电量电费增加的问题,他们认为,12 月天气变化,气候变冷,取暖负荷增加,是原因之一。

另外,对于张先生所说,9 天用掉电费 747 元,潇湘晨报记者在城东供电营业厅了解到,掌上电力 APP 上显示的 1 月份电费,实际为 12 月 1 日至 12 月 31 日的费用,并不是实时费用。潇湘晨报记者注意到,因为张先生家中有电暖气片,在 2018 年 2 月,也曾出现过 709 元的电费账单。

而对于电费异常变动的情况,国网长沙供电公司告诉潇湘晨报记者,由于系统升级,导致电费发行延期,原本应按 1 月一档阶梯电价折算的电费仍按照 12 月累加电量阶梯电价折算,在电费发行数据完成同步后,电费计算将按 1 月一档阶梯电价进行折算。在此期间,用户存入的电费资金不会多计或多扣,会并入预购电费,抵充下月电费。

此外,国网长沙供电公司告诉潇湘晨报记者,如果小区业主依然对家中所用电费有疑虑,可带身份证至各供电营业厅申请校验电表,或拨打电话服务电话 85915499 进行查询。

提醒:电源接通就有损耗

同时,国网长沙供电公司提醒,采用电子芯片的智能电表起动电流小,家庭用电的细微变化都是可以计算进去。比如,以前家里的插排不拔掉也不会走字,现在不拔插排、不关电源,智能电表就能精准计量到。经过检测,机顶盒在待机时的功率在 15.2 瓦左右,与工作时的用电情况几乎一样。

所以,日常生活中要多关注以下 " 耗电大户 ",养成良好的用电习惯:液晶电视机、机顶盒、电脑显示器、变频空调、路由器、微波炉、热水器等电器,只要处于接通电源的状态,就必然会有电能损耗。